Troca ou devolução, política de troca, código de defesa do consumidor

Troca e devolução

De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o prazo para cancelar ou trocar um produto é de 7 (sete) dias corridos (incluindo feriados, Sábado e Domingo

Mas veja bem, só aceitaremos a troca ou devolução se o produto na embalagem original com o manual e todos os acessórios, sem sinais de mau uso, amassados, riscos, etc...

 

Não podendo a em ser usada a embalagem original, poderá ser  utilizada outra, desde que seja devidamente lacrada para que não ocorram avarias (usar plástico bolha para não ocorrer danos durante o transporte).

 

Assim que o produto estiver embalado, solicite a troca acessando nossos canais de atendimento. 

O produto será analisado e se não estiver de acordo com as regras citadas acima, ele poderá ser devolvido sem aviso prévio.

(17)997563800